20万本《便民服务手册》送居民

2017-10-06 07:01

  “现在,全市400多名社区,正将20万本《便民服务手册》送到居民手中。”株洲市治安支队副支队长袁雪峰介绍,“在这本手册里,具体办事程序都有,看一看,市民办事能少跑腿。”

  办身份证需带什么材料、机动车违章记录如何查询、办港澳通行证要准备哪些材料……这些与市民生活息息相关的事,一本《便民服务手册》说了个清清楚楚。9月11日,株洲市将印制好的手册,通过社区,免费发放到了部分居民手中。

  “这个很实用,还专门教老人如何防盗、防骗。”71岁的杨爷爷,仔细看过《便民服务手册》后,一个劲地夸赞。

  “师傅,这个给您,回家仔细看看,有疑问可直接联系我。”在荷塘区桂花街道西子社区,王先生接过社区孙国海递过来的手册,认真翻阅起来。

  据统计,西子社区有8000多名居民,其中有许多老人。“近年,老人上当的现象屡屡发生。”孙国海坦言,“通过发放手册,希望能给老人提个醒。”